CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Bệnh viện Trĩ Bảo Ngọc

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định cách thức Bệnh viện Trĩ Bảo Ngọc (sau đây gọi là “Bệnh viện”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bệnh nhân, khách hàng và người dùng trên các kênh thông tin của Bệnh viện, bao gồm website, ứng dụng di động và hệ thống quản lý bệnh viện.

2. Loại thông tin được thu thập

Bệnh viện có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin nhận dạng cá nhân: họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ, email, số CMND/CCCD.​

  • Thông tin y tế: hồ sơ bệnh án, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán, đơn thuốc, lịch sử điều trị.​

  • Thông tin giao dịch: phương thức thanh toán, hóa đơn, lịch sử đặt lịch khám.​

  • Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie, dữ liệu truy cập hệ thống.​

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe.​

  • Quản lý hồ sơ bệnh nhân và hỗ trợ khách hàng.​

  • Thanh toán, lập hóa đơn và xử lý các giao dịch tài chính.​

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.​

  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của cơ quan chức năng.​

4. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Bệnh viện cam kết:

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hoại.

  • Lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật.​

  • Đảm bảo rằng chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập thông tin cá nhân.​

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Bệnh viện chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý rõ ràng của bệnh nhân hoặc người đại diện hợp pháp.

  • Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

  • Với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của Bệnh viện, với điều kiện họ cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương.​

6. Quyền của bệnh nhân

Bệnh nhân có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.​

  • Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định.​

  • Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân.​

  • Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân không đúng quy định.​

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

  • Địa chỉ: 410 Lương Ngọc Quyến​​

  • Số điện thoại: 0963.310.115